Reparaties aanmelden

Product en klacht omschrijving

Uw gegevens

Verzendinstructies

Zorg er voor dat de toestellen op een correcte wijze en afdoende beschermd verpakt worden. Machines vastgezet op een (mini)pallet (met spanband) en kleinere toestellen rondom beschermd in een stevige kartonnen doos met een maximaal gewicht van 30 kg.
Leister Technologies Benelux BV is nooit verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens transport.


Stuur de defecte toestellen inclusief dit document aan: (Bewaar een kopie voor uzelf)
Leister Technologies Benelux BV
Service-Center Benelux
Moerbroek 28-01
2270 Herenthout
België

U ontvangt facturen direct van ons Service-Center in België
VAT: BE0502954007
KBC Bank: IBAN BE55 7310 3115 3644 BIC KREDBEBB

Servicebepalingen

  • Indien er geen reden tot garantie is bepaald Leister Technologies Benelux de kosten van de reparatie.
  • U dient binnen 4 weken na prijsopgave te reageren op ons voorstel. Indien geen reactie wordt ontvangen wordt het toestel ongerepareerd retour gestuurd. De transportkosten en de minimale expertisekosten à € 30,00 worden in rekening gebracht.
  • Indien een toestel, op uw verzoek, ongerepareerd retour gaat, worden de expertisekosten à € 30,00 en transportkosten doorbelast. Het toestel wordt ongemonteerd retour gezonden. Het verdere gebruik van het ongerepareerde toestel, eventueel door de klant zelf opnieuw gemonteerd, geschiedt op eigen risico. Leister Technologies Benelux is niet aansprakelijk voor eventuele schade daaruit voortvloeiende.
  • De garantie op de gebruikte onderdelen is 6 maanden, exclusief verwarmingselementen en koolborstels. De klant dient het gerepareerde toestel bij ontvangst direct te controleren.
  • De toestellen dienen te allen tijde franco aan het Leister Service-Center Benelux in Herenthout, België verstuurd te worden. Retourtransport is voor risico van de klant. Ook in geval van her-reparatie of vervanglevering zijn de transport- en de verwerkingskosten voor rekening van de klant. In Nederland ontvangen toestellen worden tegen transportkosten 1x per week ter reparatie naar ons Service- Center in Herenthout verzonden.

  • Service aan lasautomaten en lasextruders worden tot een bedrag van € 500,00 netto direct uitgevoerd.
    Service aan andere toestellen worden tot een bedrag van € 150,00 netto direct uitgevoerd.
    Indien de kosten hoger zijn ontvangt u een kostenopgave vooraf.


Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op!

Voor Nederland: 030-21 99 888
Voor België: 014 22 69 93